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pte060407034 Computer/Telekommunikation, Unternehmen/Finanzen |
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IT-Berater Compass orientiert sich nach Osten
Innovatives Kennzahlensystem verspricht Produktivitätsgewinne
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| Johann Zillner, Leiter Compass-Geschäftsstelle Österreich und der CEE-Aktivitäten (fotodienst.at) |
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Wien
(pte/07.04.2006/15:40) -
Die internationale Unternehmensberatung Compass http://www.compassmc.com hat die zunehmende Bedeutung der Märkte Osteuropas für die IT-Industrie erkannt. Mit Niederlassungen in 15 Ländern ist das 1980 gegründete IT-Beratungsunternehmen zwar schon länger weltweit aktiv. Seit Jahresbeginn ist Compass nun aber mit einer eigenen Geschäftsstelle in Österreich und will die Präsenz in der Bundeshauptstadt Wien auch dazu nutzen, die Märkte Ost- und Südosteuropas zu beackern. "Wir folgen unseren Kunden", erklärt Martin Lippert, Chef von Compass Deutschland, im Gespräch mit pressetext.
"In Bezug auf Lösungsansätze oder das Verständnis für bestimmte Branchenstrukturen überzeugen die IT-Dienstleister etwa in Tschechien und Ungarn durch eine mentale Nähe", so Johann Zillner (Foto), Leiter der Geschäftsstelle Österreich und der CEE Aktivitäten. Standardisierbare Leistungen könnten dagegen auch nach Indien ausgelagert werden, wo allerdings aufkommende Infrastrukturprobleme und die Erhöhung der Löhne das Einsparungspotenzial bedrohten, ergänzt Lippert.
"Da gilt es, im Einzelfall genau zu schauen", meint Lippert, der für die Region Deutschland, Österreich und Schweiz sowie die neuen EU-Länder Osteuropas verantwortlich zeichnet. Lippert bescheinigt der Branche in dieser Hinsicht eine positive Entwicklung. Seien in den vergangenen Jahren Outsourcing-Entscheidungen oft von oben herab getroffen worden, habe jetzt ein Umdenken eingesetzt. Die Bereitschaft der Unternehmen, die eigene IT zu durchleuchten und sich dem Marktvergleich auch außerhalb der eigenen Branche zu stellen, habe zugenommen.
Bei der Optimierung der Stückkosten hätten die IT-Manager in den vergangenen Jahren schon einiges erreicht, meint Lippert. Nun müsse der Hebel beim Anforderungsprofil angesetzt werden. Um mögliche Einsparungspotenziale in der IT auszuloten, sei es notwendig, zuerst einmal die benötigte Service-Qualität zu hinterfragen. "Viele Unternehmen geben unnötig Geld für überdimensionierte IT-Leistungen aus", sagt Zillner gegenüber pressetext.
Enorme Produktivitätsgewinne verspricht etwa das von Compass entwickelte Kennzahlensystem der neuesten Generation, das nun erstmals in Österreich vorgestellt wird. "Dabei geht es nicht nur um die Verbesserung der IT sondern um das Verknüpfen der gesamten Geschäftsprozesse mit der IT-Abteilung", erläutert Zillner. Das Compass-System ziele nicht nur auf die Überwachung sondern sei ein Instrument, die nachhaltige Weiterentwicklung der IT-Produktivität zu verfolgen und zu steuern. "Das ist erst der Anfang einer ganz neuen Entwicklung der IT-Effizienz, der Weg zum definierbaren Wert der IT für das Unternehmen", so Zillner.
Compass berät aber nicht nur Unternehmen in Fragen der Effizienz ihrer IT, sondern sieht sich auch als neutraler Vermittler zwischen Firmen und IT-Dienstleistern. Dreh- und Angelpunkt der Beziehung zwischen IT-Dienstleister und Kunden sei es, dass die Partner die Risiken kennen und diese teilen, sagt Lippert. Compass kann auf über 450 Großkunden in 37 Ländern verweisen und hat allein im Jahr 2005 mehr als 1.500 Analysen durchgeführt.
(Pressefotos zur Veranstaltung finden Sie unter http://www.fotodienst.at/browse.mc?album_id=518 zum Download).
(Ende)
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