pts20070209009 Medien/Kommunikation, Technologie/Digitalisierung

3CX IP-Telefonanlage mit neuem IVR-System für automatisches Anruf-Management

Beta 5 erweitert kostenfreie Edition der Windows-basierten IP-Telefonanlage um Voice-Mail-Funktion


Nikosia, Zypern (pts009/09.02.2007/10:00) 3CX, Start-up-Anbieter einer Software-basierten IP-Telefonanlage für Windows, hat eine Beta 5-Version seiner Lösung 3CX IP-Telefonanlage für Windows veröffentlicht. Das Produkt wurde um ein automatisches Antwortsystem und VoicE-Mail-Funktionalität ergänzt. Weitere Informationen stehen bereit unter http://www.3cx.de.

Der "Digital Receptionist" der 3CX IP-Telefonanlage für Windows ermöglicht es Unternehmen, ein interaktives, menügeführtes Sprachsystem einzurichten, mit dem sich Kunden per Tastatureingabe zielgerichtet weiterverbinden lassen können; das neue IVR-System (Interactive Voice Response) unterstützt ein effizientes Anruf-Management und erlaubt einen professionellen Firmenauftritt auch beim telefonischen Kundenkontakt. Mit der ebenfalls neu hinzugefügten VoicE-Mail-Funktion können hinterlassene Nachrichten Empfängern per E-Mail zugestellt werden.

"Sowohl IVR als auch VoicE-Mail werden bei anderen IP-Telefonsystemen üblicherweise als teure Zusatzmodule angeboten. Bei der 3CX-Telefonanlage hingegen sind beide Leistungsmerkmale bereits standardmäßig im Preis enthalten und stehen selbst mit der Gratis-Edition zur Verfügung", so Nick Galea, CEO von 3CX.

Die offizielle Veröffentlichung der 3CX IP-Telefonanlage ist für März 2007 geplant.

Über die 3CX IP-Telefonanlage für Windows
Die 3CX IP-Telefonanlage für Windows ist eine VoIP-Lösung, die herkömmliche Telefonanlagen umfassend ersetzt und standardmäßige SIP-Soft- oder Hardphones, VoIP-Dienste sowie analoge PSTN-Leitungen unterstützt. Das Produkt ist weitaus kostengünstiger als übliche Telefonsysteme und erlaubt durch die Nutzung vorteilhafter Angebote von VoIP-Providern eine deutliche Verringerung der Anrufgebühren. Dank der Web-basierten Administration lässt sich die Telefonanlage zudem sehr leicht verwalten.

Leistungsmerkmale der 3CX IP-Telefonanlage für Windows

  • Komplettes Telefonsystem: bietet Komfortmerkmale wie automatische Durchschaltung, Rufumleitung und Anklopfen
  • Weitaus geringere Investitionskosten als für traditionelle Telefonanlagen-Hardware
  • Hohe Skalierbarkeit mit beliebig vielen Nebenstellen und Telefonleitungen - kommt ohne proprietäre Erweiterungsmodule aus
  • Einfache Verwaltung - dank Web-basierter Konfiguration und Status-Anzeige
  • Kostenoptimierung bei Ferngesprächen und Anrufen zwischen Firmenniederlassungen
  • Unterstützung standardmäßiger SIP-Telefone - teure, anbieterspezifische Telefone haben ausgedient
  • Keine aufwändige Verkabelung und leichterer Arbeitsplatzwechsel
Weitere Informationen stehen über eine Produkt-Tour bereit unter: http://www.3cx.de/IP-Telefonanlage/product-tour.php. Die Gratis-Edition ist abrufbar unter: http://www.3cx.de/IP-Telefonanlage/free-edition.html.

Über 3CX
Hinter 3CX steht ein Team aus Branchenexperten mit langjähriger Erfahrung im Bereich Entwicklung und Vertrieb von Netzwerk-Infrastruktur-Lösungen. 3CX bietet seine Lösung weltweit an. Produktinformationen sind unter anderem verfügbar auf Englisch (http://www.3cx.com), Deutsch (http://www.3cx.de), Spanisch (http://www.3cx.es), Französisch (http://www.3cx.fr), Portugiesisch (http://www.3cx.com.br), Japanisch (http://www.3cx.jp), traditionellem Chinesisch (http://www.3cx.com.tw), vereinfachtem Chinesisch (http://www.3cx.cn) und Koreanisch (http://www.3cx.co.kr). Die 3CX-Website ist zudem in vielen weiteren Länderversionen abrufbar:
http://www.3cx.it, http://www.3cx.nl, http://www.3cx.ru, http://www.3cx.pl, http://www.3cx.ae, http://www.3cx.gr, http://www.3cx.cz, http://www.3cx.dk, http://www.3cx.fi, http://www.3cx.hu, http://www.3cx.com.tr, http://www.3cx.no und http://www.3cx.se.

Weitere Informationen
3CX Ltd.
Block A, Office 101
Engomi Business Center
Tamara Borg
1, 28th October Street
2414 Nikosia, Zypern
Tel.: +357-22-444032
E-Mail: tamara@3cx.com
Website: http://www.3cx.com

(Ende)
Aussender: 3CX Ltd.
Ansprechpartner: Tamara Borg
E-Mail: tamara@3cx.com
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