Infotainment im Wartezimmer mit "handouts"

y-doc legt Produkt-Merkblätter bei Ordinationsgehilfinnen auf

Linz (pts031/01.03.2004/14:25) Der Großteil der PatientInnen verfolgt das Wartezimmer-Medium "Infotainment im Wartezimmer" mit voller Aufmerksamkeit. Etwa 10 Prozent aller PatientInnen sprechen ihre Ärztin/ihren Arzt auf Produkte aus Infotainment an. Dennoch konnte y-doc Verbesserungspotenzial feststellen:

Künftig werden bei den Ordinationsgehilfinnen Merkblätter für interessierte PatientInnen aufliegen und als Eselsbrücke zwischen Infotainment-Studium und Arztgespräch bzw. Apothekenbesuch dienen. Im Anschluss an die einzelnen Produktinformationen ergeht in Infotainment die Aufforderung an die PatientInnen, die Ordinationsgehilfin nach besagtem Merkblatt zu fragen.

Hiervon wird es zwei Varianten geben:

Im Falle verschreibungspflichtiger Medikamente wird kein Produktname genannt. Vielmehr erhalten PatientInnen ein Merkblatt nach dem Muster "Worüber ich mit meiner Ärztin/meinem Arzt noch heute sprechen möchte ...". Ziel ist es, durch diese Merkhilfe die Gesprächsbereitschaft hinsichtlich verschiedener Tabu-Themen wie Inkontinenz oder Erektionsstörungen sowie deren Therapieansätze zu forcieren. Auf dem Merkblatt ist natürlich abgedruckt, welches Unternehmen dieses Service unterstützt.

Für frei erhältliche Produkte geht y-doc einen Schritt weiter: So werden auf den Merkblättern neben Produktname und Hotline-Nummer auch Internet-Adresse und eventuell weitere Informationen abgedruckt. Dem Arztbesuch folgt bekanntlich zumeist der Weg in die Apotheke. Gerade hier kann das y-doc-Merkblatt nützliche Dienste leisten.

"PatientInnenbefragungen haben ergeben, dass etwa 7 Prozent aller Personen schriftliche Notizen zu Infotainment-Inhalten erstellen. Das Interesse der PatientInnen ist vorhanden", so Michael F. Richter, Geschäftsführer von y-doc. "Unser Job ist es, dass wir diesen interessierten Personen einerseits die relevanten Inhalte vermitteln, andererseits aber auch die
Erinnerung bis zum Wiederabruf der Information in geeigneter Art und Weise konservieren."

Nähere Informationen sowie Entwürfe zu den Handouts finden interessierte Unternehmungen unter http://www.y-doc.at

In den vergangenen Wochen wurde die Fachrichtung Gynäkologie von 100 auf 110 Ordinationen aufgestockt. Die Fachrichtung Dermatologie wächst noch rechtzeitig vor dem Sommer von 55 auf 57 Praxen. 60 Ordinationen Urologie bleiben vorerst unverändert. Die neuen Mediadaten und -tarife sind ebenfalls unter zuvor genanntem Link abrufbar.

Die nächsten Content-Wechsel an Infotainment-Standorten finden mit 31. März und dann wieder mit 30. Juni statt.

Achtung: Nur noch für Buchungseingänge vor dem 12. März entfallen die sonst üblichen Aufschläge für Quartals- und Halbjahresbuchungen (Ersparnis: 25% bzw. 10%)!

Rückfragen:
Michael F. Richter
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